إذا كان هناك تطبيق يتم تثبيته دائمًا على أجهزتنا المحمولة ، فهو بلا شك WhatsApp . يستخدم ملايين الأشخاص حول العالم تطبيق المراسلة الفورية الأكثر شيوعًا ، على الرغم من أننا نحب Telegram أكثر.
ولن نكذب عليك ، هناك القليل من الأشياء السيئة التي يمكن أن تحدث في هذه الحياة عندما يقوم WhatsApp بتعليق حسابنا. هذا الحساب الذي نخزن فيه مئات المحادثات والصور والبيانات. الهدوء الآن لأنه على الرغم من تعليق حسابنا ، إلا أن هناك حلًا سنخبرك به أدناه .
كيفية استرداد حساب WHATSAPP الموقوف الخاص بك
إذا تم تعليق حساب WhatsApp الخاص بك ، فلا داعي للذعر ، فقد يكون هناك حل.
صدق أو لا تصدق ، في اللحظة التي نقوم فيها بتنزيل WhatsApp من متجر تطبيقات Google وتثبيته على هاتفنا الذكي ، فإننا نقبل الشروط والأحكام الموجودة على موقع WhatsApp نفسه على موقعه على الويب . إذا لم نمتثل لهذه “القواعد” ، فإننا نجازف بتعليق حسابنا.
ما هي هذه الأسباب؟ من بين أمور أخرى ، أهمها:
- يستخدم WhatsApp لإرسال البريد العشوائي.
- يزعج المستخدمين الآخرين.
- يتم إرسال الرسائل النصية أو الصور التي تنتهك شروط الخدمة. أن المحتوى فاحش ، غير قانوني ، عنصري ، كاره للأجانب ، مهدد …
- يتم حظر العديد من المستخدمين في فترة زمنية قصيرة.
- تعد المجموعات التي تم إنشاؤها باستخدام مستخدمين ليس لديك في جهات الاتصال الخاصة بهم أحد الأسباب أيضًا.
- يتم استخدام قوائم البث ويتم إرسال نفس الرسالة إلى العديد من الأشخاص.
لذلك ، إذا قرر WhatsApp لأي سبب تعليق حسابنا ، فيجب أن نعلم أنه لم نفقد كل شيء. عند الدخول ، سنرى رسالة تقول شيئًا مثل “رقم هاتفك غير مصرح له باستخدام خدمتنا” وشاشة فارغة. لحل هذه المشكلة ، من الأفضل إرسال بريد إلكتروني إلى support@whatsapp.com بما في ذلك بريدنا الإلكتروني ورقم الهاتف مع الرمز (+34 في حالة إسبانيا) ، مع وصف الجهاز الذي نستخدمه وأسباب ذلك. نعتقد أنه هناك كان خطأ في التعليق . بالطبع ، إذا كانت هذه الرسالة مكتوبة باللغة الإنجليزية ، فستكون لدينا فرصة أفضل لسماعنا.
بمجرد إرسال الرسالة ، سيقوم WhatsApp بدراسة حالتنا والتحقق مما إذا كان خطأ بالفعل أو إذا انتهكنا حقًا شروط استخدام التطبيق . اعتبارًا من هذه اللحظة ، سيتعين علينا فقط الوثوق بحكم WhatsApp لاستعادة حسابنا وإذا لم يكن الأمر كذلك … فسيتعين علينا اللجوء إلى البدائل.
