أعلن مارك زوكربيرج عن بعض الأخبار الشيقة التي ستصل إلى شبكاته الاجتماعية الرئيسية. من بينها واحد سيسمح للمتاجر بتقديم نفس المحتوى من خلال تطبيقات Facebook و Instagram و WhatsApp ، بحيث تكون قادرة على إجراء عمليات شراء مباشرة من جميع التطبيقات.
على وجه التحديد ، أعلن Zuckerberg عن ثلاث مستجدات تتعلق جميعها بالشراء مباشرة من التطبيقات. الأول هو المتاجر التي ستصل إلى كل من WhatsApp و Marketplace . الثالث هو Instagram Visual Search ، والثالث هو Shop Ads .
إعلانات المتاجر: نفس التجربة على WhatsApp و Instagram
مع المتاجر على WhatsApp ، سيكون من الممكن الشراء مباشرة من الدردشة بنفس الطريقة كما هو الحال في الأنظمة الأساسية الأخرى. سيتعين علينا فقط فتح محادثة مع الشركة من خلال رقم الهاتف. في حالة Marketplace ، سيتمكن البائعون من إنشاء متجر عبر الإنترنت مباشرة من Facebook حيث يمكنهم الشراء من موقع الويب الخاص بهم دون الذهاب إلى موقع خارجي.
في حالة البحث المرئي على Instagram ، سيكون من الممكن العثور على المنتجات بناءً على الصور التي نحبها ، بينما مع Shop Ads ، سيتم أخذنا مع مجموعة مختارة من المنتجات التي يمكننا شراؤها بناءً على أذواقنا والحصول على اختيار شخصي. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الممكن اختبار بعضها باستخدام الواقع المعزز ، مثل أحمر الشفاه لمعرفة كيف يبدو اللون النهائي ، مما يسهل عمليات الشراء على Instagram .
ستتوفر وظيفة المتاجر في Marketplace في الولايات المتحدة فقط في الوقت الحالي ، بينما ستصل المتاجر في WhatsApp تدريجيًا إلى العديد من البلدان. ستصل ميزة Shop Ads إلى الولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط.
الشركات التي ترغب في استخدام WhatsApp Business أصبحت الآن أسهل أيضًا ، لأنه قبل العملية قد تستغرق أسابيع ، والآن يستغرق الأمر بضع دقائق فقط لإكمالها. باستخدامه ، سيتعين على المتاجر تكوين متجر واحد فقط وسيعمل مباشرة على المنصات الثلاثة ، مما سيشجع المزيد والمزيد من الشركات على الانضمام إلى هذه الوظيفة. من بين 2 مليار مستخدم لتطبيق WhatsApp ، يستخدمه 175 مليونًا فقط للتحدث مع الشركات بشكل يومي للمشتريات أو لخدمة العملاء.
ظلت وظيفة التسوق في WhatsApp قيد التطوير لأكثر من عام ، حيث رأينا شيئًا فشيئًا كيف تتفاعل الشركات أكثر مع المستخدمين ، وتقدم كتالوجاتهم على سبيل المثال. لذلك ، فإن الأمر يستغرق شهورًا قبل أن تصل وظيفة الشراء إلى الإصدار الثابت من التطبيق.
حزم ملصقات جديدة على WhatsApp
أثناء وصول هذه الوظائف ، أطلق WhatsApp حزمتين جديدتين من الملصقات : Papa mere Papa و DinDin . الحزمة الأولى من ملصقات WhatsApp مصممة للآباء والأطفال. والثاني هو حزمة موجهة للبرازيل تتعلق بالمال. يمكن تنزيلها من الروابط التالية:
